
Contrato
Contrato de prestación de servicios profesionales de fotografía y artículos varios
1. INFORMACIÓN
-Este contrato es individual y está sujeto a los términos del contrato grupal. En caso de no existir, se sujetará a los términos de este contrato general y se aplica al registrar pedido en línea (formulario) o en recibo de pago.
-Los datos personales proporcionados por el cliente se toman como los datos correctos y nos basamos en ellos para la elaboración de sus artículos, cualquier aclaración o rectificación será responsabilidad del cliente.
-En caso de requerir algún cambio en alguno de estos rubros hacer la aclaración con el representante de ventas.
-Es responsabilidad del cliente la actualización de sus datos de contacto, como teléfono o e-mail, así como revisar que sus datos estén correctamente escritos en su registro de pedido en línea.
-En caso de que el titular del pedido no tenga la posibilidad de recoger sus artículos, podrá recibir sus artículos un familiar cercano, dejando una copia de su identificación oficial y un escrito donde se haga responsable por los artículos adquiridos, así como la entrega de los comprobantes de pago.
-Es responsabilidad del cliente el estado en el que llegue y se retire de la toma fotográfica. No somos responsables por cualquier suceso o por comportamientos inadecuados antes, durante y posterior a la sesión fotográfica. La toma fotográfica puede cambiar por las condiciones del clima, así como por los permisos o modificaciones que otorgue la locación.
-Para el día de la toma fotográfica no está permitido que personal externo, familiares y/o amigos de otra persona tomen fotos con cámaras profesionales.
-Para poder realizar su pedido, necesitamos cubrir el 80% del total de este y proporcionar la información necesaria. Una vez cubierto antes de la fecha de entrega del artículo y un cambio de entrega técnica un 20% restante. Después de seis meses la empresa no se hace responsable por el estado o conservación de dicho artículo. En caso de su cambio de cita o reunión se cobrará un 10% del costo total por cada cita con un plazo de 6 (seis) meses posteriores a la fecha de entrega.
-Para la elaboración de sus artículos se toman los datos escolares del contrato grupal, en caso de no existir, se tomará la información brindada por el representante de grupo, tales como: Escuela, Carrera, Facultad, Campus, Generación, Nombre, cargo y firma de los directivos o personal. Datos del anillo (generación, logos, escudo, carrera). Logos y/o escudos.
2. COMUNICACIÓN
-El flujo de información por parte de nosotros será en primera instancia con el representante de grupo y posteriormente él o ella les hará saber la información. Es importante estar al pendiente de la información que proporcionemos o en su defecto comunicarse con nosotros directamente. Toda la información proporcionada tanto de parte de nuestro equipo, como de ustedes, debe estar asentada por escrito, por mail, por mensaje de celular o por otros medios y estar identificada con nombre completo, escuela, carrera, generación, grupo y representante de grupo, habrá de ser respondida de recibido, de no ser así no podremos reconocer dicha información.
3. FECHAS
-Las fechas de: Firma del contrato grupal, Pedidos individuales (citas), Cobros, Toma fotográfica, Recopilación de información, quedan establecidas en el contrato grupal, y la Entrega de artículos será establecida una vez tomada la fotografía.
-La fecha de la entrega se establece en la realización con el representante de grupo, una vez hecha la toma fotográfica y solo para quienes proporcionaron la información y cobran el 80% de total del pedido hasta el último día de pago. Si se junta este porcentaje después de la primera fecha de entrega no se garantizará la información necesaria el plazo se va postergando y si excede los seis meses el precio puede variar sin previo aviso. Las entregas pueden ser grupales o individuales dependiendo de los convenios del grupo o de acuerdo a los pliegos hechas.
4. PAGOS
-La empresa se obliga a entregar un recibo de pago por cada abono recibido y el cliente se obliga a conservar este y todos los comprobantes de pago, debido a que no se aceptará aclaración para poder entregar su pedido.
-Los depósitos o transferencias bancarias se regirán bajo los mismos términos de los recibos personales y deberán comunicarse con nosotros por vía telefónica o correo electrónico (deberá ser respondido de recibido) con el comprobante en mano y los datos personales del cliente para cargar el depósito al pedido del cliente, esto debe ser a más tardar 5 días posteriores al depósito para poder ser tomado en cuenta en la fecha corriente. Así como también guardar el comprobante debido a que será requerido para la entrega de sus artículos.
-El pago restante del total del pedido se hace a contra entrega de los artículos.
5. PRECIOS
El precio total del pedido personal puede variar hasta la fecha de entrega dependiendo del aumento del costo de la materia prima, modificación, aumento o cancelación de artículos, una vez cubierto el 80% del total del pedido se les garantiza el precio manejado hasta por seis meses.
En caso de cancelación se retendrá un porcentaje dependiendo del momento en que se desee cancelar, si es:
a) Antes de la toma fotográfica se pedirá o retendrá el 25% del costo total del pedido.
b) Después de la toma fotográfica se pedirá o retendrá el 50% del costo total del pedido o porcentaje acorde al avance y/o personalización de los artículos.
-Las promociones y/o regalos en la compra de paquetes, serán válidos únicamente para la 1er fecha de entrega grupal.
-Para artículos urgentes (entrega en menos de 15 días) se cobrará un 20% extra sobre precio de pedido.
-En cancelación parcial del pedido, se tomará en consideración la cantidad de dinero a reembolsar dependiendo del avance del mismo.
-En caso de solicitud de entrega a domicilio, se cobrará costo extra.
-En los pedidos con personalización especial ajena a nuestras muestras, no habrá cancelación, devolución o modificación una vez comenzado el pedido.
-Al registrar pedido en el formulario nos autoriza el uso de su imagen plasmada en cualquier fotografía individual y/o grupal, tomada por nosotros o proporcionada por ustedes, con fines demostrativos, para uso en campañas, promocionales y demás materiales de apoyo, con distribución en internet, material impreso y/o digital, el uso puede ser internacional o nacional. La autorización es para la utilización, modificación, edición, exposición, reproducción, transmisión y/o retransmisión de su imagen en las campañas de promoción, de elección de imagen por parte de sus compañeros y usted mismo y de exhibición en medios digitales o impresos para uso comercial. Así como la fijación de la misma en proyecciones, video, gráficos, textos, filminas y todo el material suplementario de las promociones y campañas realizadas por el o los autores, estableciendo que se utilizará única y exclusivamente para los fines antes señalados. Autorizo para que mi imagen sea utilizada durante el tiempo que sea adecuado, sin embargo, dicha autorización podrá ser restringida mediante un escrito dirigido al representante de FOTORAMIX por medio electrónico o personalmente, debidamente identificando el lugar, la forma y la(s) imagen(es) que desean restringir y con firma y copia de identificación oficial.
6. OBSERVACIONES
-Para cualquier información o respecto a este contrato se puede comunicar al teléfono de oficina o con su representante de ventas.
